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医美机构营销拓客公式的增量法,教你如何高效转化

摘要: 现在的医美市场不是把一个客户像薅羊毛一样往死薅,而是找很多客户宁可赚十个人一块,不赚一个人十块。通过这种方式才能让客户群体不断壮大。在这我举一个例子,我们在南方有一个连锁的美容美发机构,在南方开了很多 ...
现在的医美市场不是把一个客户像薅羊毛一样往死薅,而是找很多客户宁可赚十个人一块,不赚一个人十块。通过这种方式才能让客户群体不断壮大。在这我举一个例子,我们在南方有一个连锁的美容美发机构,在南方开了很多分店,他每到一个地方开分店就找一群人在当地发理发卡,理发卡售价三十元,每次剪头扣三块钱,也就是说三十元的卡可以做十次剪发。通过这种方式你的客户很容易去店里。谁都需要剪头发,周期短的半个月剪一次,周期长的一个月也得剪一次。所以所有客户都是意向客户,只要他们有需求就会买卡,所以店面一开客户流量就会非常大。把客户拖到店里之后进行效率转化。那么如何进行效率转化呢?

这个卡我也买过,之后我进店消费,消费的时候发现他的服务非常好,服务的让你花三块钱都觉得不好意思。先洗头,洗完头之后给你剪,然后做头部护理,再做毛发保养。整个过程大概两个小时左右,而且全程都不会让你觉得有不确定因素的消费,半个月你再去剪头发,他的服务比刚开始还要好,然后开始进行销售,销售的时候从低到高,你询问费用,只需要加价二十块钱,你会觉得正常理发都要二十三十,这个卡又没花钱,加个二三十我愿意去升级。等你这次升级完了之后,他就不再销售其他项目了。等你第三次再去,他会再推销一些其他项目。结果你整年下来就算单次三十块钱的理发一年做十二次,大概只要不到四百块钱就完成。但是你在他家一年你会发现花费了将近小一千块钱,所以这就是高效的转化。客户每一次都觉得太值得了。

我们医美机构犯的一个特别大的毛病是什么呢?当客户拓进来之后,我们急于求成把它进行大的转化,不能卖一万的能卖八千,不能卖五千卖四千九百九十九。所以很多的客户消费一次之后就没有再次消费。因为她对整个的销售过程非常反感。没有体会到服务的过程就让客户去消费。对于客户来说,无论是谁都不愿意接受。
所以我定义的医美高效转化就是让所有来的客户消费金额不论多少,只要能够二次来医美机构消费就叫做高效转化。

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本文作者
2020-5-28 10:01
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